Skôr ako začneme: nahliadnite do spracovania vašich osobných údajov

Ak navštívite stránku, ktorá zapisuje cookies, v počítači sa vám vytvorí malý textový súbor, ktorý sa uloží vo vašom prehliadači. Ak rovnakú stránku navštívite nabudúce, pripojíte sa vďaka nemu na web rýchlejšie. Náš web vám ponúkne relevantné informácie a bude sa vám pracovať jednoduchšie.

Súbory cookies používame najmä na anonymnú analýzu návštevnosti a vylepšovanie našich web stránok. Ak si nastavíte blokovanie zápisu cookies do vášho prehliadača, je možné, že web sa spomalí a niektoré jeho časti nemusia fungovať úplne korektne. Viac info k spracúvaniu cookies.

SOI Informácie pre verejnosť

Informácie pre verejnosť

16. 2. 2021

Informácia pre verejnosť o zmene energetických štítkov

Doterajší systém energetických štítkov používal stupnice, ktoré už neboli dostatočne prehľadné. Európska komisia a členské štáty únie sa preto rozhodli prepracovať požiadavky na výrobky označované energetickými štítkami podľa potrieb spotrebiteľov a postupne pre všetky kategórie výrobkov zaviesť stupnicu s triedami energetickej účinnosti od A po G. Nový systém klasifikácie bude preto používať len triedy A až G, triedy A+, A++ a A+++ sa už nebudú používať... Kategória: Informácie pre verejnosť
4. 2. 2021

Informácia o spôsoboch vykonania odpočtu určených meradiel teplej a studenej vody

V súvislosti s množiacimi sa otázkami od správcov bytových domov, ktoré sa týkajú spôsobu vykonania odpočtu určených meradiel teplej a studenej vody (ďalej vodomerov) a pomerových rozdeľovačov vykurovacích nákladov (ďalej PRVN) v čase pandemickej situácie na prelome rokov 2020 a 2021 bude Slovenská obchodná inšpekcia pri kontrolách uznávať nasledovné spôsoby odčítania… Kategória: Informácie pre verejnosť
14. 12. 2020

Posúdenie reklamovanej vady v byte spotrebiteľa

Slovenskej obchodnej inšpekcii bola doručená otázka podnikateľského subjektu, týkajúca sa postupu pri vykonávaní technickej ohliadky, nevyhnutnej pre posudzovanie reklamovanej vady v byte spotrebiteľa. Predmetom otázky bola povinnosť spotrebiteľa prekryť si nos a dýchacie cesty (nasadiť si rúško) pri návšteve servisného technika v byte… Kategória: Informácie pre verejnosť
11. 12. 2020

Povinnosti cestovných kancelárií - doplnenie

Zákonom č. 198 z 09. júla 2020, ktorý nadobudol účinnosť dňa 21. 07. 2020, sa zmenili a doplnili niektoré zákony v súvislosti so zlepšovaním podnikateľského prostredia zasiahnutým opatreniami na zamedzenie šírenia nebezpečnej nákazlivej ľudskej choroby COVID-19. Zmena nastala aj v zákone č. 170/2018 Z. z. o zájazdoch, spojených službách cestovného ruchu, niektorých podmienkach podnikania v cestovnom ruchu…


Kategória: Informácie pre verejnosť
7. 12. 2020

Zmeny v reklamačnom konaní

Dňa 21. 07. 2020 nadobudol účinnosť zákon č. 198/2020 Z. z., ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony v súvislosti so zlepšovaním podnikateľského prostredia zasiahnutým opatreniami na zamedzenie šírenia nebezpečnej nákazlivej ľudskej choroby COVID-19. Tento zákon zmenil a doplnil aj zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisovv časti, týkajúcej sa reklamačného konania a súvisiacich lehôt… Kategória: Informácie pre verejnosť
7. 12. 2020

Účtovanie obalov

S účinnosťou od 21. 07. 2020 bola v zákone č. 250/2007 Z. z. a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov zrušená povinnosť predávajúceho predávať výrobok v hygienicky nezávadných obaloch alebo ho do takých obalov pri predaji baliť, ak to vyžaduje povaha výrobku,pri samoobslužnom predaji poskytnúť spotrebiteľovi obalový materiál a uhrádzať náklady na obalový materiál a zabalenie výrobku… Kategória: Informácie pre verejnosť
25. 11. 2020

Informácie pre podnikateľskú a spotrebiteľskú verejnosť k označovaniu sviečok

Sviečky patria medzi tzv. neurčené výrobky. Výrobky zaradené do tejto skupiny nemôžu byť označené označením CE a nemusia mať vydané EÚ/ES vyhlásenie o zhode. Takéto výrobky však musia byť bezpečné v zmysle zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona SNR č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov, pričom bližšie požiadavky na ich bezpečnosť sú uvedené v nariadení vlády SR č. 404/2007 Z. z. o všeobecnej bezpečnosti výrobkov a v príslušných platných technických normách… Kategória: Informácie pre verejnosť
7. 9. 2020

Usmernenie ÚNMS k povinnosti mať na predajni kontrolné váhy

Podľa § 4 ods. 1 písm. a) zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov je predávajúci povinný predávať výrobky v správnej hmotnosti, miere alebo v správnom množstve a umožniť spotrebiteľovi prekontrolovať si správnosť týchto údajov. V ktorých prípadoch je predávajúci povinný mať na predajni kontrolné váhy... Kategória: Informácie pre verejnosť
17. 6. 2020

Upozornenie na spoločnosť GLOBAL GROUP c/o REVERSE LOGISTIC, DISCOUNT CLUB

Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje spotrebiteľov na zvýšenú opatrnosť pri uzatváraní zmluvy so spoločnosťou GLOBAL GROUP c/o REVERSE LOGISTIC, DISCOUNT CLUB. Na uvedené upozorňovalo osobitne Európske spotrebiteľské centrum v SR: https://esc-sr.sk/novinky/pozor-na-ponuky-zlavoveho-klubu/. SOI zaznamenala niekoľko podaní týkajúcich sa Zľavového klubu alebo nákupu prostredníctvom inzercie v novinách a časopisoch (najčastejšie týždenníky, denníky)… Kategória: Informácie pre verejnosť