SOI Slovenská obchodná inšpekciaOrganizačná štruktúra

Organizačná štruktúra

Ústredný inšpektorát
Slovenskej obchodnej inšpekcie

Bajkalská 21/A   
P. O. BOX 29
827 99 Bratislava 


Ústredná riaditeľka SOI
Mgr. RNDr. Nadežda Machútová

sekretariát ústrednej riaditeľky
tel. č. 02/58 27 21 03, 02/58 27 21 40
fax č. 02/53 41 49 96
helena.molekova@soi.sk 

Kancelária ústrednej riaditeľky SOI
tel. č. 02/58 27 21 62, 02/58 27 21 64

Tlačová hovorkyňa ÚI SOI pre styk s médiami
Ing. Danuša Krkošová
tel. č. 02/58 27 21 60
danusa.krkosova@soi.sk 

Odbor ochrany spotrebiteľa

Pokiaľ ste informácie o reklamačnom konaní nenašli TU, zavolajte na tel. č. 02/58 27 21 32
tel. č. 02/58 27 21 30 – cestovné kancelárie, kategorizácia ubytovacích zariadení, zákon o cenách
tel. č. 02/58 27 21 56 – internetový obchod, reklamácie súvisiace s nákupom cez internet
tel. č. 02/58 27 21 17 – nariadenie REACH, nariadenie EP a Rady ES 1272/2008 (CLP), chemické látky a prípravky, ostatné chemické predpisy, biocídne výrobky, detergenty
tel. č. 02/58 27 21 59 – práva cestujúcich v leteckej, vlakovej, lodnej a autobusovej doprave, internetový obchod
tel. č. 02/58 27 21 79 – vyúčtovanie bytov, dozor nad službami mobilných operátorov v rozsahu kompetencií SOI, zákon o ochrane nefajčiarov, nevyžiadaná reklama (spam), zákon č. 89/2016 Z. z. o výrobe, označovaní a predaji tabakových výrobkov a súvisiacich výrobkov,
tel. č. 02/58 27 21 78 – textilné výrobky, obuv, predaj mimo prevádzkových priestorov (“šmejdi“),
tel. č. 02/58 27 21 33 - reklamácie, zmluvy o dielo, smernica EP a Rady ES 65/2011 (RoHS)

Odbor metodiky technickej kontroly výrobkov

/Otázky zhody určených výrobkov, bezpečnosť výrobkov/
tel. č. 02/58 27 21 36 - osobné ochranné prostriedky, zábavná pyrotechnika, zariadenia detských ihrísk, zapaľovače, olejové lampy, športové kolobežky, výrobky zameniteľné s potravinami (napodobeniny), dekoratívne olejové lampy, nafukovacie hracie vybavenia, sviečky,
tel. č. 02/58 27 21 37 – domáce spotrebiče, biela technika, el. náradie, ručné prenosné náradie a iné elektrospotrebiče,
tel. č. 02/58 27 21 46 – hračky, výrobky určené pre starostlivosť o deti, detské zábrany, fitnes zariadenia,
tel. č. 02/58 27 21 45 – diskové kolesá, detské autosedačky, pneumatiky, iné autosúčasti,
tel. č. 02/58 27 21 74 – stavebné výrobky, rekreačné plavidlá, plynové spotrebiče, tlakové zariadenia

osobitná telefonická informačná linka o nebezpečných výrobkoch
0850 11 19 37

Odbor metodiky energetickej inšpekcie
tel. č. 02/58 27 21 82 - 02/58 27 21 84

Námestník úseku právnych služieb, medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia sporov
Mgr. Ján Sivák

tel. č. 02/58 27 21 20 

Ekonomická námestníčka
Mgr. Margita Bednářová

tel. č. 02/58 27 21 57

Odbor vnútornej kontroly
tel. č. 02/58 27 21 44, 02/58 27 21 13   

Právny odbor  
tel. č. 02/58 27 21 21, 02/58 27 21 24, 02/58 27 21 26, 02/58 27 21 47

Odbor medzinárodných vzťahov a alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov
tel. č. 02/58 27 21 23, 02/58 27 21 41 

Osobný úrad
tel. č. 02/58 27 21 51, 02/58 27 21 52

Odbor Štátnej pokladnice
tel. č. 02/58 27 21 57, 02/58 27 21 61

Odbor správy majetku
tel. č. 02/58 27 21 10

Odbor vymáhania pohľadávok
tel. č. 02/58 27 21 50, 02/58 27 21 53, 02/58 27 21 54

Inšpektoráty SOI

Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj 
Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07  Bratislava   
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04, fax č. 02/58 27 21 70

Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj 
Pekárska 23, 917 01  Trnava 1   
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor   
tel. č. 033/321 25 27, 033/321 25 21, fax č. 033/321 25 23 

Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj 
Hurbanova 59, 911 01  Trenčín  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 032/640 01 09, fax č. 032/640 01 08

Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj 
Staničná 9, P. O. BOX 49/A, 950 50  Nitra 1  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 037/772 02 16, fax č. 037/772 00 24

Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj 
Predmestská 71, P. O. BOX B - 89, 011 79  Žilina 1  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 041/763 21 30, 041/724 58 68, fax č. 041/763 21 39

Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj 
Dolná 46, 974 01  Banská Bystrica 1  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 048/412 49 69, 048/415 18 71, 048/415 18 73, fax č. 048/412 46 93

Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj 
Obrancov mieru 6, 080 01  Prešov 1  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 051/772 15 97, fax. č. 051/772 15 96

Inšpektorát SOI pre Košický kraj 
Vrátna 3, P. O. BOX A-35, 040 65  Košice 1  
Odbor výkonu dozoru a Právny odbor
tel. č. 055/729 07 05, 055/622 76 55, fax č. 055/622 46 95