Puzzle / Stavebnica (senzorické stavebné prvky) značky Playtive
Kategória: Upozornenie
Dátum: 10. 1. 2024
Slovenská obchodná inšpekcia v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľa uverejňuje nasledovný oznam od spoločnosti Lidl SR, v.o.s. so sídlom Ružinovská 1E, 821 Bratislava.
Dodávateľ Lidl SR, v.o.s., varuje pred ďalším používaním výrobku „Puzzle / Stavebnica (senzorické stavebné prvky)“ značky „Playtive“ s artiklovým číslom IAN 422695_2210 (viď. tlač na produkte).
S ohľadom na ochranu spotrebiteľov spoločnosť Lidl SR, v.o.s., preventívne vyzýva zákazníkov, ktorí si zakúpili vyššie uvedený výrobok, aby ho ďalej nepoužívali.
Tovar: Puzzle / Stavebnica (senzorické stavebné prvky)“ značky „Playtive
Artiklové číslo: IAN 422695_2210
Model č.: HG10159
Adresa výroby: OWIM GmbH & Co. KG, Stiftsbergstr. 1, 741 67 Neckarsulm
Výrobca predmetného výrobku, spoločnosť OWIM GmbH & Co. KG oznamuje spotrebiteľom, že na „stavebnici s farebnými loptičkami“ zo sady „zmyslové stavebnice“ (číslo modelu HG10159) sa môže za nepriaznivých okolností odlepiť žltý plastový uzáver. Žltý plastový uzáver a vypadnuté guľôčky sú malé časti, ktoré sa dajú prehltnúť. Ak dojčatá/malé deti prehltnú tieto malé časti, nie je možné vylúčiť riziko zadusenia.
Spoločnosť Lidl v.o.s., v spolupráci so spoločnosťou OWIM GmbH & Co. KG naliehavo žiada spotrebiteľov, aby brali na vedomie stiahnutie tohto výrobku z predaja a ďalej ho nepoužívali.
Výrobok môžu spotrebitelia vrátiť nasledujúcim spôsobom:
Výrobok je možné zaslať späť prostredníctvom Slovenskej pošty. Na vrátenie výrobku má spotrebiteľ použiť „Štítok na vrátenie“ vygenerovaný zo zákazníckeho účtu. Viac informácií o procese vrátenia nájdu spotrebitelia prostredníctvom tohto odkazu: Akým spôsobom môžem pri odstúpení od zmluvy tovar vrátiť? | lidl.sk.
V prípade, ak má spotrebiteľ problémy s vygenerovaním tohto štítku, môže sa obrátiť na Lidl Slovakia - Portál zákazníckych služieb - Lidl Slovenská republika.
Peniaze budú spotrebiteľom vrátené ihneď po prijatí tovaru. Ak spotrebiteľ za objednávku zaplatili kreditnou kartou, finančné prostriedky mu budú vrátené späť na kreditnú kartu. Ak tovar objednával na dobierku, bude spotrebiteľa po prijatí tovaru kontaktovať priamo spoločnosť Lidl a požiada spotrebiteľa o poskytnutie bankového čísla účtu.
V prípade potreby môžu spotrebitelia kontaktovať zákaznícku linku a to mailom na hotline@lidl.sk alebo na telefónnom čísle 800 005 095.