Pokazil sa mi mobil, po uznanej reklamácii mi uznali právo na odstúpenie od zmluvy na telefón, ale čo so zmluvou na využívanie služieb (paušálu)?
Kategória: Reklamácie
Dátum: 9. 7. 2013
Podľa § 4 ods. 5 zákona o ochrane spotrebiteľa platí, že ak na riadne užívanie výrobku alebo služby je potrebné užívanie iného výrobku alebo inej služby a tieto výrobky alebo služby spotrebiteľ nadobudol spoločne u toho istého predávajúceho a spotrebiteľovi vznikne právo na odstúpenie od zmluvy o kúpe jedného z týchto výrobkov alebo služieb podľa Občianskeho zákonníka alebo podľa tohto zákona, vzniká mu aj právo na odstúpenie od zmluvy o kúpe druhého výrobku alebo služby, ktorých riadne užívanie je tým znemožnené.