Skôr ako začneme: nahliadnite do spracovania vašich osobných údajov

Ak navštívite stránku, ktorá zapisuje cookies, v počítači sa vám vytvorí malý textový súbor, ktorý sa uloží vo vašom prehliadači. Ak rovnakú stránku navštívite nabudúce, pripojíte sa vďaka nemu na web rýchlejšie. Náš web vám ponúkne relevantné informácie a bude sa vám pracovať jednoduchšie.

Súbory cookies používame najmä na anonymnú analýzu návštevnosti a vylepšovanie našich web stránok. Ak si nastavíte blokovanie zápisu cookies do vášho prehliadača, je možné, že web sa spomalí a niektoré jeho časti nemusia fungovať úplne korektne. Viac info k spracúvaniu cookies.

SOI Informácie pre verejnosťInformácie pre spotrebiteľov ohľadne zakúpených zájazdov cez CK Hechter Slovakia, spol. s r. o.

Informácie pre spotrebiteľov ohľadne zakúpených zájazdov cez CK Hechter Slovakia, spol. s r. o.

Kategória: Informácie pre verejnosť
Dátum: 1. 7. 2016

V súvislosti s upozornením na skutočnosť, že CK HECHTER SLOVAKIA , spol. s r.o. so sídlom na Štefánikovej 43 v Nitre predávala zájazdy bez poistenia insolventnosti a tiež bez akejkoľvek bankovej záruky pre prípad úpadku CK sa na Slovenskú obchodnú inšpekciu obracajú spotrebitelia s otázkami, týkajúcimi sa nástupu na zakúpené zájazdy a prípadné súvisiace riziká.

Je na zvážení samotného objednávateľa, či na zájazd nastúpi. V prípade neposkytnutia zmluvne dohodnutých služieb sa môže spotrebiteľ domáhať náhrady škody v súdnom konaní.

Máme však za to, že samotná CK by mala v rámci dodržania svojich zákonných a zmluvných povinností a tiež s prihliadnutím na svoje dobré meno včas a riadne informovať spotrebiteľov o tom, či im v súvislosti so zájazdom nehrozí riziko, týkajúce sa reálneho zabezpečenia zaplatených služieb, prípadne dopravy na miesto a z miesta pobytu.

Taktiež je na samotnej CK, nakoľko v tomto čase nespĺňa zásadnú zákonnú povinnosť voči svojim klientom, aby zaujala ústretový postoj voči spotrebiteľom v prípade ich individuálnych požiadaviek.

Správanie CK voči jej klientom v tejto závažnej situácii bude brať do úvahy aj Slovenská obchodná inšpekcia pri svojich ďalších krokoch v rámci prebiehajúcej kontroly.