SOI Informácie pre verejnosťVychádzkovú obuv nahrádza v regáloch módna obuv

Vychádzkovú obuv nahrádza v regáloch módna obuv

Kategória: Informácie pre verejnosť
Dátum: 24. 11. 2015

Slovenská obchodná inšpekcia eviduje zvýšené množstvo podnetov, smerujúcich proti nedostatočnej kvalite obuvi, označenej ako „módna obuv“, ktorá sa po krátkej dobe nosenia úplne opotrebuje. To, že si zakúpil módnu obuv ako aj to, čo tento pojem vlastne znamená, sa spotrebiteľ dozvedá najčastejšie až pri uplatnení reklamácie (zvyčajne niekoľko týždňov od zakúpenia obuvi).

Čo je módna obuv
Podľa normy STN EN ISO 19952 Obuv, slovník, je „módna obuv“ definovaná ako obuv, ktorá nie je navrhnutá a nevyrába sa na bežné nosenie a pri ktorej sa uprednostňuje módny štýl. Táto obuv je určená na krátkodobé občasné a nenáročné nosenie. Materiály a typ konštrukcie sú vyberané s dôrazom na posledné módne trendy (nie na kvalitu).

Spotrebiteľ, ktorý nevie, čo znamená termín „módna obuv“ a takúto obuv si zakúpi ju používa ako bežnú – vychádzkovú obuv. Po krátkom čase sa však obuv úplne opotrebuje. Reklamácia takejto obuvi je obvykle zamietnutá na základe odborného posúdenia znalca alebo akreditovanej osoby, nakoľko obuv bola často a teda nesprávne používaná.

Najnovším trendom predávajúcich je, že všetky topánky v ponuke (s výnimkou pár druhov) sú označené ako „módna obuv“ alebo dokonca ako „vysoko módna obuv“. Takto sú označené napr. botasky v športových predajniach, sandále, poltopánky, zimné čižmy v značkových predajniach.

Z hľadiska spotrebiteľa je preto na mieste otázka, či výrobcovia prestali vyrábať obuv na každodenné nosenie, alebo ide len o označenie obuvi predávajúcim, ktorý má potom istotu, že všetky reklamácie budú zamietnuté z dôvodu nesprávneho používania obuvi a on sa vyhne povinnosti vrátiť peniaze, vymeniť výrobok alebo zabezpečiť opravu reklamovaných vád.

Riziká pre spotrebiteľa:
Spotrebiteľ, ktorý si chce zakúpiť vychádzkovú obuv na každodenné nosenie, má veľmi úzky výber. Napr. v jednej značkovej predajmi bolo ako vychádzková obuv označených len 6 druhov čižiem, zatiaľ čo pojmom „vysoko módna obuv“ predávajúci označil 70 druhov čižiem. Zo skúseností SOI však vyplýva, že spotrebitelia nepoznajú význam označenia „módna obuv“ a túto obuv kupujú na bežné nosenie.

Pri vyberaní obuvi je potrebné zvážiť účel použitia, prevedenie a materiálové zloženie. Pre každý účel použitia je vhodný iný druh obuvi ako je športová, rekreačná, pánska vychádzková, dámska vychádzková, zimná, módna, domáca obuv.

Informácia o účele použitia obuvi sa nachádza v označení obuvi alebo v priloženom záručnom liste. V záručnom liste je uvedený aj krátky popis vlastností jednotlivých druhov obuvi. Ak takáto informácia chýba, je potrebné si ju vyžiadať od predávajúceho ešte pred rozhodnutím o kúpe. Spotrebiteľom, ktorí hľadajú obuv na každodenné nosenie, preto odporúčame vybrať si obuv s označením „vychádzková obuv“.