Informácie pre verejnosť

K Vianociam neodmysliteľne patrí vianočný stromček osvetlený elektrickým svetelným reťazcom. Ako však ukazujú výsledky kontrolnej činnosti Slovenskej obchodnej inšpekcie (ďalej len „SOI“), svetelné reťazce okrem radosti môžu narobiť aj množstvo starostí, dokonca môžu byť príčinou úrazu elektrickým prúdom alebo vzniku požiaru. Na základe každoročných negatívnych zistení v sortimentnej skupine vianočných svetelných reťazcov SOI odporúča spotrebiteľom, aby pri ich nákupe venovali náležitú pozornosť a uprednostnili predajcov so stálym miestom predaja pre prípadnú možnosť reklamácie výrobku. Spotrebitelia by si mali pred kúpou výrobku nechať tento rozbaliť a predviesť a vyžiadať doklad o kúpe. Návod na použitie, podmienky záruky a iné informácie pre spotrebiteľa musia byť v slovenskom jazyku.

Na základe množiacich sa otázok od spotrebiteľov v súvislosti s bezpečnostnou situáciou v Izraeli a možnosti cestujúceho odstúpiť od zmluvy o zájazde bez povinnosti zaplatiť cestovnej kancelárii odstupné (stornopoplatky), si dovoľujeme informovať spotrebiteľovo nasledovných skutočnostiach. 

Slovenská obchodná inšpekcia reaguje na nepravdivé informácie, ktoré boli zverejnené na FB profile pána Richarda Sulíka dňa 23. septembra 2023 o 12,30 hod. Ide o video z prevádzky malého podnikateľa, ktorému vraj SOI vykonala kontrolu, odobrala 3 druhy výrobkov po 20 kusov, celkom 60 fliaš čistiacich prostriedkov. Inšpektori vraj kontrolovali obsah deklarovaného množstva a podnikateľ doteraz čaká na peniaze za tieto vzorky, ktoré boli znehodnotené kontrolou.

Široká verejnosť by si mala byť vedomá rizík vyplývajúcich z použitia pílových kotúčov (príklady zobrazené na fotografiách) v uhlových brúskach.

Slovenská obchodná inšpekcia  v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľov upozorňuje na výrobky – cepové rezné príslušenstvo pre prenosné ručné nástroje na rezanie krovín zobrazené na fotografiách, ktoré boli zistené v ponuke pre spotrebiteľa na trhu SR a ktorých uvádzanie na trh, je z dôvodu nižšie popísaných rizík vyplývajúcich z ich používania, zakázané.  

Oznamujeme, že dňa 14. 06. 2023 zamestnanec SOI nahlásil stratu preukazu SOI č. 937. Preukaz bol vydaný dňa 01. 02. 2018 a dnešným dňom sa stal neplatným.

Dovoľujeme si Vás informovať, že Inšpektorát SOI so sídlom v Žiline pre Žilinský kraj je od 5.6.2023 dočasne presťahovaný …

Dňa 13. marca 2023 Európska komisia na svojom webovom sídle uverejnila výročnú správu k systému Safety Gate za rok 2022.

Slovenská obchodná inšpekcia (ďalej len „SOI“) žiada spotrebiteľov o zvýšenú obozretnosť pri internetových nákupoch vzhľadom na stále sa opakujúce spotrebiteľské podnety, ktoré sa týkajú predaja tovaru prostredníctvom e-shopov s doménou .sk.

Nakoľko SOI má obmedzené kompetencie, medzi ktoré nepatrí zákonné oprávnenie internetové stránky zablokovať a nie je oprávnená ani vymáhať plnenia platby za nedodaný tovar, odporúčame spotrebiteľom dôkladne zvážiť všetky spotrebiteľské rozhodnutia týkajúce sa zakúpenia tovaru prostredníctvom webovej stránky, ktorá sa javí ako riziková. Doména .sk ani slovenský jazyk totiž automaticky nezaručujú, že ide o slovenský e-shop.