Slovenská obchodná inšpekcia na základe informácie, ktorú dostala od spoločnosti Decathlon SK s. r. o., Pri letisku 2, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov (ďalej len „spoločnosť Decathlon SK s. r. o.“) v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľa uverejňuje nasledovný oznam:
Spoločnosť Decathlon SK s. r. o. varuje pred ďalším používaním výrobku „EDR CF ULTRA 105 DI2“. Varovanie sa týka produktov s kódom modelov: bledomodrá 8902428 a zelená kaki 8817920 - kódy položiek: 5306671 / 5306672 / 5306673 / 5306674 / 5306675 / 5306676 / 4928585 / 4928586 / 4928587 / 4928588 / 4928589 / 4928590.
S ohľadom na ochranu spotrebiteľov dodávateľ Decathlon SK s. r. o. preventívne vyzýva zákazníkov, ktorí si zakúpili vyššie uvedený výrobok s vadou popísanou nižšie, aby ho ďalej nepoužívali a priniesli ho späť do ktorejkoľvek predajne Decathlon.
Ako zistiť, či sa vada týka vášho bicykla?
Spoločnosť VAN RYSEL zistila, že tento produkt nespĺňa jej bezpečnostné štandardy. Bolo zistené, že priveľa namontovaných dištančných podložiek môže predstavovať riziko prešmykovania predstavca pri rotácii, čo môže z dlhodobého hľadiska viesť k opotrebovaniu krku vidlice.
V prípade, že Váš bicykel má viac ako 3 dištančné podložky alebo si nie ste istý, môžete ho priniesť späť do ktorejkoľvek predajne Decathlon, pričom bude Váš bicykel EDR CF ULTRA 105 DI2 bezplatne servisovaný a opravený (odstránenie nadbytočnej dištančnej podložky a kompresia hlavového zloženia).
Prineste si prosím, pokiaľ je to možné, doklad o kúpe alebo Vašu zákaznícku kartu. V našom zákazníckom centre radi odpovieme na všetky vaše otázky na: +421 2 772 77 490 (Po–Pi: 9:00–18:00, So: 9:00–17:00).