Predaj zájazdov na webovej stránke www.alltours.sk
Slovenská obchodná inšpekcia upozorňuje spotrebiteľov na webovú stránku www.alltours.sk.
Preverením predmetného webového rozhrania bolo zistené, že predaj zájazdov je prezentovaný pod obchodným označením Alltours – alltours flugreisen gmbh, Dreischeibenhaus 1, DE-40211 Düsseldorf, Spolková republika Nemecko, s uvedením registračných údajov spoločnosti (Amtsgericht Düsseldorf, HRB 73797, USt.-ID-Nr.: DE 120052926). Vyhľadávanie v registri WHOIS (SK-NIC) zároveň neumožnilo zistiť držiteľa domény www.alltours.sk, keďže doména je registrovaná na fyzickú osobu.
Slovenská obchodná inšpekcia bola zároveň kontaktovaná nemeckou cestovnou kanceláriou alltours flugreisen gmbh, ktorá uviedla, že:
· s prevádzkovateľom webovej stránky www.alltours.sk nemá uzatvorenú žiadnu zmluvnú spoluprácu,
· neudelila súhlas na používanie svojho obchodného mena, loga ani ochranných známok,
· používanie jej značky a identifikačných údajov je neoprávnené a zavádzajúce a vytvára mylný dojem, že ide o oficiálnu webovú stránku alebo autorizovaný predajný kanál.
Používanie obchodného mena a loga zahraničnej cestovnej kancelárie bez jej súhlasu môže spotrebiteľov uvádzať do omylu, najmä pokiaľ ide o totožnosť skutočného organizátora zájazdu a zabezpečenie ochrany pre prípad úpadku.
Nemecká cestovná kancelária svoje zájazdy na slovenskom trhu predáva výlučne prostredníctvom etablovaných cestovných kancelárií a cestovných agentúr a nesmeruje ponuku zájazdov na slovenský trh prostredníctvom webovej stránky www.alltours.sk.
Slovenská obchodná inšpekcia odporúča spotrebiteľom, aby neobjednávali zájazdy, nezadávali osobné údaje a neuskutočňovali platby prostredníctvom webovej stránky www.alltours.sk.
V prípade, že už došlo k úhrade zájazdu a ten sa neuskutočnil, odporúčame spotrebiteľom podať trestné oznámenie.