Dodávateľ Quadroflex s. r. o. , ako výrobcom TESY poverená organizácia začína program kontroly a opravy vybraných typov a sérií elektrických zásobníkových ohrievačov predávaných v období od 30. júna 2023 do 22. septembra 2023, z dôvodu možného problému s nulovacím vodičom, a to pri nedodržaní ustanovení v návode na montáž a obsluhu. Nulovací vodič môže byť nedostatočne izolovaný a za určitých podmienok môže hroziť úraz elektrickým prúdom.
Špecifikácia typu:
Elektrický zásobníkový ohrievač TESY BILIGHT od výrobcu TESY Ltd., Sofia Park, Building 16V, 2nd Floor, 1166 Sofia, Bulgaria.
| TYP: TESY BILIGHT | OBJ. KÓD |
| GCV 504415 B11 TSR (BI 50V) | 300437 |
| GCV 1004420 B11 TSR (BI 100V) | 303296 |
| GCV 1204420 B11 TSR (BI 120V) | 303786 |
| GCV 1504420 B11 TSR (BI 150V) | 300435 |
V prípade, že vlastníte niektorý z vyššie spomínaných výrobkov odporúčame porovnanie výrobného čísla na výrobku s evidenciou výrobných čísiel potenciálne vadných výrobkov https://tesy.com/product-safety. Výrobné číslo je uvedené na výrobnom štítku každého spotrebiča v jeho spodnej časti.
V prípade, že vlastníte dotknutý výrobok, v záujme Vašej osobnej bezpečnosti spotrebič prestaňte používať a kontaktujte nás, alebo predajcu, kde bol spotrebič zakúpený.
Spotrebiče, ktoré boli ešte na skladoch obchodných partnerov, boli stiahnuté z predaja.
Od októbra 2023 spoločnosť Quadroflex s. r. o., ako výrobcom poverená organizácia bezplatne opraví všetky uvedené spotrebiče a vykoná aj bezpečnostnú kontrolu.