Slovenská obchodná inšpekcia na základe informácie, ktorú dostala od spoločnosti Groupe SEB, Sokolovska 651/136 A, 186 00 Praha, Česká republika (ďalej len „spoločnosť Groupe SEB“), v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľa uverejňuje nasledovný oznam:
Spoločnosť Groupe SEB dobrovoľne sťahuje z trhu a bezplatne vymieňa akumulátory pre tyčové vysávače X-force FLEX 14.60 a X-force FLEX 15.60 typu RH99, u ktorých v zriedkavých prípadoch a výlučne počas používania výrobku môže dôjsť u akumulátora k tepelnej udalosti. Tieto udalosti sú obmedzené svojim rozsahom vďaka bezpečnostným systémom batérie, ale môžu zahŕňať emisiu dymu alebo plameňov, čo môže viesť k nebezpečenstvu vzniku požiaru.
Stiahnutie z trhu sa týka akumulátorov vysávačov vyrobených pred decembrom 2024 s indexom 4Q1, 4Q2, prípadne akumulátorov, u ktorých index nie je uvedený a zahŕňa aj akumulátory príslušenstva označené označením ZR009702 alebo SS-2230002589.
Pre identifikáciu akumulátora je potrebné skontrolovať jeho identifikačný štítok, ktorý sa nachádza na hornej strane akumulátora.
Spoločnosť Groupe SEB vyzýva zákazníkov, ktorí vlastnia niektorý z vyššie uvedených vysávačov, vyrobený pred decembrom 2024, aby tento vysávač prestali používať a požiadali o výmenu jeho akumulátora.
Viac informácií je možné nájsť na internetovej stránke www.rowenta.sk alebo prostredníctvom e-mailovej adresy product.support.czsk@groupeseb.com.