Slovenská obchodná inšpekcia na základe informácie, ktorú dostala od spoločnosti Decathlon SK s. r. o., Pri letisku 2, 821 04 Bratislava – mestská časť Ružinov (ďalej len „spoločnosť Decathlon SK s. r. o.“), v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľa uverejňuje nasledovný oznam:
Spoločnosť Decathlon SK s. r. o. varuje pred ďalším používaním nasledovných druhov výrobkov predávaných v období od 01. apríla 2025 do 01. decembra 2025:
- bicykel E-actv900 LF a bicykel E-actv900 HF s artiklovým kódom 8751864, 8751865 a 8774848
- bicykel LD920e LF a bicykel LD940e LF s artiklovým kódom 8664452 a 8862494
U uvedených výrobkov bola zistená softvérová chyba motora, ktorá môže počas jazdy spôsobiť náhodný pohyb pedálov smerom dozadu.
S ohľadom na ochranu spotrebiteľov spoločnosť Decathlon SK s. r. o. preventívne vyzýva zákazníkov, ktorí si zakúpili niektorý z vyššie uvedených výrobkov, aby výrobok okamžite prestali používať a objednali si termín v najbližšom servisnom stredisku spoločnosti
Decathlon SK s. r. o., kde bude softvér bicykla bezplatne aktualizovaný a chyba odstránená.