Na základe informácie, ktorú Slovenská obchodná inšpekcia dostala od spoločnosti IKEA Bratislava, s. r. o. v záujme dôslednej ochrany spotrebiteľa uverejňujeme nasledovný oznam:
IKEA zabezpečuje opravu vybraných detských postelí KRITTER a SNIGLAR, pri ktorých hrozí riziko poranenia
Spoločnosť IKEA žiada zákazníkov, ktorí si zakúpili detskú posteľ KRITTER alebo SNIGLAR, aby bezodkladne skontrolovali dátum jej výroby, ktorý je označený na čele alebo spodnej časti postele.
IKEA dostala sedem oznámení o zlomení kovového stĺpika, spájajúceho rám postele s bezpečnostnou zábranou. Zlomený stĺpik môže mať ostré hrany, takže hrozí riziko poranenia. IKEA nedostala žiadne oznámenie o tom, že by zlomený stĺpik spôsobil akékoľvek poranenie.
Tento problém sa týka iba postelí KRITTER s označeným dátumom výroby (v tvare RRTT) od 1114 do 1322 a postelí SNIGLAR s označeným dátumom od 1114 do 1318.
Prosíme všetkých zákazníkov, ktorí takúto posteľ vlastnia, aby navštívili Oddelenie služieb zákazníkom v obchodnom dome IKEA alebo sa obrátili na Kontaktné centrum telefonicky: 02/48 226 111 alebo mailom: ikea.info@ikea.com, na základe čoho dostanú bezplatne súpravu dielov na opravu.
IKEA sa ospravedlňuje za všetky nepríjemnosti, ktoré týmto mohla spôsobiť.